Responsable d'Agence et de Commerce
RNCP 42475 de niveau 6 accessible après un bac+2
Avec ce bachelor, vous pilotez une activité et managez un groupe projet dans toutes ses fonctions. Vous aimez travailler en équipe et vous avez l’âme d’un chef d’orchestre. Vous avez l’esprit d’entreprise et d’innovation. Vous souhaitez développer vos compétences managériales.
L'essentiel de la formation
- Durée
- 1 an
- Certification
- Niveau 6
- Admission
- Concours IFAG
- Rythme
- Initial - Alternance
- Campus
- Amiens · Angers · Arras · Auxerre · Bordeaux · Brest · Burkina Faso · Charleville-Mézières · Chartres · La Réunion · Le Mans · Lille · Lyon · Mont-de-Marsan · Montluçon · Montpellier · Nantes · Paris Courbevoie · Reims · Rennes · Toulon · Toulouse
- Rentrée
- Septembre 2026
Objectifs de la formation
Le Responsable d’Agence et de Commerce est un collaborateur responsable capable de manager des équipes, d’animer la relation client, piloter un budget et mener des projets divers (commercial / marketing / achats / RH / financier / logistique). Il est le garant du bon fonctionnement économique, social et écologique de l’agence / du commerce tant sur l’aspect commercial, humain, logistique, que l’aspect budgétaire et administratif. Vos aptitudes : Esprit d’équipe, bonne aisance orale, goût du challenge, créatif, bon relationnel, écoute, sens des responsabilités, sociable, adaptable.
- Revitalisation commerciale, de la qualité de l’expérience client
- Gestion et de l’animation d’une petite ou moyenne structure
- Commercialisation de produits et de services s’appuyant sur les modalités à la fois physiques et digitales, dites « phygitales »
Programme de la formation
Cette formation est articulée autour de 4 blocs de compétences professionnalisants. Chaque bloc de compétences fait l’objet d’une évaluation autonome. Pour valider son parcours et obtenir le titre, l’apprenant doit donc valider chacun des blocs de compétences composant la certification préparée. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences. Mise à jour : Programme 2026
Adapter l’offre commerciale aux évolutions du marché et aux attentes des clients d’une agence ou d’un commerce - 76 heures
Optimiser la performance commerciale par l’expérience et la fidélisation client – 105 heures
Encadrer et mobiliser une équipe opérationnelle engagée – 93 heures
Gérer les opérations financières, administratives et logistiques d’une agence ou d’un commerce – 57 heures
Compétences transversales – 7 heures
Hors blocs de compétences – 112 heures
Les + du Bachelor Commerce
5 temps forts pédagogiques tout au long de l'année
Un programme co-construit avec les acteurs du commerce
Des thématiques inédites et actuelles
Débouchés
Aptitudes
Méthodes mobilisées
Modalités d'évaluation
Admission
Prérequis
Candidats internes
Candidats externes
Équivalence et Passerelle
Modalités d'admission
Délais de réponse
Délais d'accès
VAE
Poursuite d'études
Accessibilité et accompagnement handicap
Tarif
Parcours initial
Parcours alternance
VAE
Certification
